棋牌平台,棋牌官网网站,棋牌游戏APP下载今年以来，山东省日照市莒县邮政分公司党委充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以党建引领客户服务提质与员工关怀升级，通过一系列有温度、有力度的举措，持续提升客户体验感与员工幸福指数，成效显著。客户满意度与员工满意率均实现跃升，业务收入较去年同期增长，实现了客户满意、员工舒心、企业发展的良性循环，以实干与坚守为地方经济社会发展注入强劲邮政力量。

　　党建引领优服务，初心如磐暖民心。莒县分公司党委将“以客户为中心”的服务理念融入党建工作全过程，发挥党员先锋岗、党员责任区示范带动作用，推动党员主动亮身份、践承诺、优服务，切实提升客户服务质效。针对老年客户用邮不便的痛点，该分公司党委梳理服务难点，精准推出“四项保障”服务举措，组建党员“爱心助老服务队”，着力破解老年群体用邮难题。78岁的张大爷每月都会到文心路邮政支局领取养老金，以往因看不清业务单据、不会操作叫号机，办业务多有不便。如今，张大爷来到支局后，大堂经理会第一时间上前搀扶、递上老花镜，全程陪同取号、填单、办理业务，彻底打消老人的办事顾虑。“现在来邮政办业务，就像在自己家一样贴心，不用自己多操心，啥都有人帮着弄。”张大爷的笑容，是对邮政网点服务提质增效最真挚的肯定。同时，全县各邮政网点党员带头完善便民设施，配备便民药箱、血压仪、爱心专座等物资，冬季提供温热茶水、夏季供应解暑绿豆汤，细微之处彰显邮政温度，让广大群众尤其是老年客户倍感暖心。

　　党建赋能优环境，精细服务提效能。为优化客户服务环境、提升服务质量，莒县分公司党委牵头成立党员专项攻坚小组，由党员骨干带头，对全县23个营业网点开展环境优化升级。经过党员志愿者专项整治，浮来山邮政支局原本杂乱的墙面焕然一新，统一张贴分类清晰、标识醒目的业务介绍、资费标准公示信息，方便客户快速查阅和了解相关信息。“以前寄快递，想了解资费得问半天，现在看墙上的公示板一目了然，太方便了。”前来寄件的市民李女士称赞道。攻坚小组逐一对各网点门窗玻璃、地面台面、自助设备缝隙进行全面排查清理，保障网点环境干净整洁、井然有序。同时，党员志愿者常态化值守自助服务区，耐心协助客户操作设备，有效缩短客户等候时间，提升业务办理效率，实现服务环境与效能双提升。

　　党建聚力拓边界，便民服务解难题。为拓展服务边界，莒县分公司党委深化党建联建共建，主动对接县公安部门党组织，在全县各邮政网点推出“警医邮”服务，实现驾驶证体检、换证“一站式”办理，解决了偏远地区群众往返县城办事的不便。东莞镇赵先生对此深有体会：“以前换驾驶证得专门跑县城，来回折腾大半天，现在在镇上的邮政网点就能体检、换证，十几分钟就搞定了，真是帮我们解决了大难题。”截至目前，莒县邮政“警医邮”服务已累计为群众办理换证业务4400余笔，大幅节省了偏远地区群众的时间与出行成本。党员志愿者全程做好服务保障，依托跨界党建联建打通了服务群众的“最后一公里”。

　　党建关怀添干劲，凝心聚力促发展。员工是企业发展的基石。莒县分公司党委坚持以人为本，将员工“小事”当作企业“大事”，把党建关怀融入员工工作、生活全过程，全方位提升员工幸福指数，凝聚发展合力。该分公司推进各支局小伙房升级改造，明确“整洁有序、设备完好”的标准化管理要求，并由党员骨干牵头监督改造、核查整改成效。升级后的陵阳支局小伙房环境焕然一新，墙面干净整洁，各类厨具设备摆放规整。各支局每日拍摄菜品上传公司工会群，主动接受员工监督，切实保障菜品质量与食品安全。“现在食堂环境干净又整洁，饭菜也越来越合口味，每天都能吃到热乎的四菜一汤，工作起来更有干劲了。”员工李大姐说道。同时，该分公司推行“择优补贴”办法，对就餐质量优良的支局给予食材奖励，鼓励各支局盘活闲置场地开荒种菜、围院养殖，丰富餐桌菜品，让员工在劳动中收获乐趣、舒缓压力。

　　此外，莒县分公司党委扎实推进“职工小家”升级建设，为员工打造温馨的精神港湾。陵阳支局设立专属“妈妈小屋”，配齐母婴用品，有效缓解哺乳期员工的后顾之忧。各支局同步完善配套设施，图书室增补了文学、业务、科普等各类书籍，活动室添置了健身器材、棋牌等设备，丰富员工业余文化生活。“以前休息时间就是在宿舍打打游戏，比较单调，现在和同事一起去图书室看书、去活动室运动，不仅丰富了业余生活，还增进了彼此的感情。”员工小王说道。各支局常态化开展读书分享会、趣味运动会等文体活动，丰富员工精神文化生活，进一步增强团队凝聚力和向心力，让企业真正成为员工的“第二个家”。